中国人民银行有关部门负责人就整治拒收现金做出回应，商家拒收消费者现金，不仅损害了人民币法定地位，也侵犯了消费者支付方式的选择权，是不允许的，商家应该立刻改正歧视行为，接收现金。

　　人民群众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，我们将会同相关部门及时处理。我们将在综合治理的基础上对行政事业、公共服务、大中型商户进行重点关注，对不正当竞争、恶意或采取歧视性措施排斥现金的行为，坚决予以查处。

　　消费者在消费过程中，遇到拒收现金的情况是很不舒服的，这是商家的错误做法。在移动支付的发展过程中，总有一些人无法使用最新的支付手段，商家不能损害这部分群体的权益，也不能挑战人民币的法定地位。